はじめに
ツイッターで話題となっているセレクトショップSTUDIOUSの福岡パルコ店の店員。酒を飲みながらの接客態度が、最悪だと炎上しているようです。さらに、以前からSTUDIOUS店員の態度には不満を持っていた人もいたよう。中にはスタッフとラインを強制的に交換させられたなどの声もあがっています。
今回は、炎上しているセレクトショップSTUDIOUSの接客態度についてまとめてみました！
追記:「ビールを飲んで接客していた店員が特定？」
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目次
STUDIOUSとは？
http://openers.jp/article/22214
STUDIOUSとは、日本国内のブランド商品、または日本国内で生産されたオリジナル商品だけを取り扱うセレクトショップ。2007年に谷正人さんが株式会社デイトナ・インターナショナルの事業部長として現在の業態を立ち上げ、2008年12月に株式会社STUDIOUSが誕生しました。
STUDIOUSを運営するTOKYOBASEの会社情報
http://www.tokyobase.co.jp/
| 社名 | 株式会社TOKYO BASE |
|---|---|
| 本社 | 〒150-0002 東京都渋谷区渋谷1-2-5 MFPR渋谷ビル 2F |
| 代表者 | 代表取締役 CEO 谷 正人 |
| 設立 | 2008年12月12日 |
| 資本金 | 263百万円（2017年2月末日現在） |
| 事業内容 | セレクトショップ「STUDIOUS」の運営 コンテンポラリーブランド「UNITED TOKYO」の運営 |
| Wikipedia | https://ja.wikipedia.org/wiki/TOKYO_BASE |
社長の谷正人さんは、2015年3月に新しくUNITED TOKYOを立ち上げ、同年9月にアパレル業界史上最年少で東京証券取引所マザーズ市場に上場。TOKYO BASEは2017年2月に東京証券取引所第一部へ上場市場を変更し、一部上場企業となっています。
店員の接客態度が話題に
福岡パルコのSTUDIOUS、店員がビール飲みながら客に接客してて普通に話かけてきたんやけど民度大丈夫か？
— はるか (@haruka_hiyoko) 2017年9月24日
ずっと前から思ってたけど、ここの店員まじで変えたがいい pic.twitter.com/tkApTk8ojY
こちらのツイートが、2017年9月25日14時時点で約14000回リツイートされ、話題となっているようです。ツイートによると、画像に写っているのは福岡パルコにあるSTUDIOUSの店舗であるとのこと。
同じツイートには店舗内にビールの缶らしきものを置いている写真もあり、接客に対する批判が相次いでいます。
営業中にビールが置いてある画像も
https://twitter.com/haruka_hiyoko/status/911912209365663745
同じツイートの中には、店内のショーケースの上にビールの缶が置いてある画像もありました。最初の画像にあったスタッフ以外にもビールを飲みながら接客しているのではとの声もあるようです。
ここからはこのツイートに対する反応をまとめていきます。
ツイッターでの反応
パルコのSTUDIOUS行ってこよかな。営業できてんの？笑
— Naoki Kubo®️ (@N_27mayo) 2017年9月25日
FF外から失礼します
— Aky. (@Aky_777_) 2017年9月24日
studiousオープン前から数年福岡PARCOで働いてましたがこの店は他店のスタッフからも相当嫌われてましたね（笑）
もう居ないと思いますがオープン時は関西出身のおっさんがブッチギリの態度の悪さで結構衝撃でした
STUDIOUS良い服多いのに店員の評判悪いのほんと勿体無いよなあ...
— hirota (@Hirota_gt) 2017年9月24日
私も福岡パルコのSTUDIOUSの店員嫌いで買うのやめたwww
— ?ユン? (@dream__inadream) 2017年9月24日
パルコの安心感すらない
基本studiosの印象が悪かったのって、店舗そこしか行った事無かったからかも。
— YTS (@birth030) 2017年9月24日
入って来てはすぐべっとりくっついて来てグイグイ来るし馴れ馴れしいし、マジであれは無理?
STUDIOUSかなり前から店員の接客が酷いって話を色んな所で見たけど、それが改善されるどころかビール飲んでる店員がいるってやばいな……
— 紫 (@purple_824) 2017年9月24日
福岡パルコのSTUDIOUSスタッフがビールを飲みながら不快な（少なくとも投稿者はそう感じてるように見える）接客をしていたことに対して、お酒が飲める服屋を作ろうとしてる人がいたなとか、店舗の雰囲気が嫌ならネットで買えばいいとか言ってる販売員の方がいてさらに驚き。
— すぴこ (@kazenospica) 2017年9月24日
福岡パルコのStudiousの店員の話、放置してるのおかしくない？Studiousにしろパルコにしろ。
— 全体的に忘れっぽい (@teeerrr) 2017年9月24日
STUDIOUSの店員が炎上の件。系列店員みんな態度悪い的なことリプ欄に書いてあったけど、梅田のSTUDIOUSの店員さんはとっても愛想良かったよ。あと、何十万の服もあるし３万以上が大半な気がする。３万で買えるならたくさん買うよ...あの店は高い...でも確かに福岡やばいね。
— 遊佐るい@右 (@yusa_ruirui) 2017年9月25日
お酒を飲みながらの接客が問題となっているSTUDIOUS。その接客態度には以前から気になっていた人が多かったよう。中でも店員とLINEを交換した際のスタッフからの催促が気になった人たちが多く見受けられました。
