先週末日本列島を襲った台風19号の影響で、一部地域が被害を受けた世田谷区。
その影響で物流にも大きな影響が出ていますが、世田谷営業所管内で荷物が届かなかったと訴えるユーザーのツイートが話題となっています。
佐川急便の世田谷営業所で荷物が水没?
佐川急便の世田谷営業所管内で荷物が届かない方、営業所に連絡した方が良いです。私は問い合わせたら「お客様の荷物は水没しました」と言われました。向こうから連絡ありません。問い合わせて初めてわかります。いろいろビックリな佐川クオリティです。
— karasu (@karasukarakara) October 15, 2019
#佐川急便 #荷物 #不達 #水没
このツイートに対して、様々な意見が飛び交っているようです
数が多くて対応出来てないだけだと思うけど?特に水没しているなら、伝票も読めなくなっている可能性が高いからね。1営業所に事務員は多くて4~5人ですから、対応にてんてこ舞いだと思う。
— まさ (@LEqwGYvKEJFLpsI) October 16, 2019
そうですね、大変ですよね。ただ、その倉庫にいつ何が入ったかはシステムで一括管理しているから(だから問い合わせに水没したという返事ができた)、荷物の伝票見に行かなくてもわかるし、4mの浸水で倉庫全没したとSHOPに説明したそうなので、どれとどれがという選別もないのではないかと。
— karasu (@karasukarakara) October 16, 2019
水没した場合補償はどの様になるのですか?
— とく@(/ω\)わふー△ (@kudryavkanoumi1) October 16, 2019
水没した場合補償はどの様になるのですか?
— とく@(/ω\)わふー△ (@kudryavkanoumi1) October 16, 2019
>向こうから連絡ありません。問い合わせて初めてわかります。いろいろビックリな佐川クオリティです。
— G.Foyle (@GFoyle1) October 16, 2019
う~んと 佐川も水害の被害者でしょう
どれだけがどれだけ被害を受けたか、無事なのか
まだ把握できていないでしょうし
全体を把握出来る前に個別連絡はかなり困難かと
荷物には保険が掛けられているので保険屋との調整を行なっているものだと思われます。
— Yoppy (@Yoppstar) October 16, 2019
目処が立ち次第ご連絡があると思いますので混乱されないようにお願いします。
佐川急便は関東などで荷物集荷・配達を中止していた
1000RT:【台風19号の影響】佐川急便、12日は関東などで荷物集荷・配達を中止https://t.co/D8uAjZEgco
— ライブドアニュース (@livedoornews) October 11, 2019
ヤマト運輸と日本郵便も、配達が遅れる可能性があるほか、集荷作業などを停止する場合があるとしている。 pic.twitter.com/Vpj9HchxtF
佐川急便は明日10/12、台風の影響により集荷・配達を中止します。
— えのもー@運送会社の中の人 (@doku_megane) October 11, 2019
詳しくはこちらを。https://t.co/C0rRSrHIXg
こんな事態ですから、自己都合(どうしても集荷してとか今日じゃないと受け取れないから配達して)な事はご遠慮頂きたいです。
RTしてもらえると助かります。
【一部除く】ヤマト運輸と佐川急便、集配・配達を順次再開https://t.co/KobjF3TJ8V
— ライブドアニュース (@livedoornews) October 13, 2019
ヤマトは安全確認できた地域、佐川は関東甲信越、北陸、東海などで順次再開。両社とも被害が大きい長野県の一部では中止している。