はじめに
現在Twitterで、ロータシア製薬のマヌカジンセンが炎上。
契約していないのに2回目が届き請求され、解約もさせてくれないと、被害の声が多く寄せられています。
この記事では、ロータシア製薬・マヌカジンセンの炎上についてまとめてみました。
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ロータシア製薬のマヌカジンセンの炎上とは？
#ロータシア製薬 に騙されました。とても巧妙な手口だと思います。「無料」と掲げて送料分300円と大きく表示。下の方に2回目の支払い39600円と書かれています。2回目の契約なんてしていないのに勝手に商品を送りつけ39600円の振込用紙が入っていました。つづく
— ロータシアの被害者 (@i7EekxwQiRIOzG5) 2019年10月23日
#ロータシア製薬 続き 解約を申し出ようと電話をするも「こちらは1次受付です。解約は2次受付の者から折返し電話をします。」と言い、かかってくる様子がないので3日間電話し続けました。その後も電話をし続けていますが、今は、「ただ今混み合っています」のテープが流れているだけです。づづく
— ロータシアの被害者 (@i7EekxwQiRIOzG5) 2019年10月23日
#ロータシア製薬 続き 私は商品が届いて即、消費者センターに電話をしました。いろいろ話をしましたが、担当者によるみたいですね。「注意を促す事は出来ても強制力はないので」と言うのが結論でした。調べると、消費者団体のＮPO「京都消費者契約ネットワーク」が9/13日に訴訟を起こしたようです。
— ロータシアの被害者 (@i7EekxwQiRIOzG5) 2019年10月23日
#ロータシア製薬 続き NPOに電話をしましたが、「表示の訴訟なので個人の相談には乗れない」とのことでした。私は諦めきれず、消費者問題を得意とする弁護士を探して電話をしました。会う事はなく電話だけの相談ですが、まだ2回目を支払っていない私がロータシアを訴える事はおかしい、向こうから
— ロータシアの被害者 (@i7EekxwQiRIOzG5) 2019年10月23日
#ロータシア製薬 続き ロータシアの方から支払いが無い、と言って訴えてくるのに対して対応する事はあるが、今回は、間に支払いの取立てをする『ネットプロテクションズ』が入っているので、ここから督促状が来て支払わない場合はブラックリストに載るだけかな。と言われました。
— ロータシアの被害者 (@i7EekxwQiRIOzG5) 2019年10月23日
#ロータシア製薬 続く 「だいたい、契約をしたのか」と言う所が焦点になるので支払わなくてもいいのでは。と言われました。なにかアクションがあったら又電話をする事にしました。結論は、支払いはしません。向こうが勝手に送りつけて来ただけなのだから。法廷で戦っても構わないと思っています。
— ロータシアの被害者 (@i7EekxwQiRIOzG5) 2019年10月23日
本社に電話しても一度もつながった事ない。本社の住所をGoogleマップのストリートビューで見ても看板すらない。普通の雑居ビル？とにかく怪しさ満点。サイトに書かれている研究所なんて何処にもないし。手の込んだ詐欺集団だ。 https://t.co/lhjakaK0f1
— ロータシアの被害者 (@i7EekxwQiRIOzG5) 2019年10月23日
他にも、購入したときには支払い額が記載していなかったが、突然約4万円の請求をされたという声も多く上がっています。
突然約4万円の支払い請求？
ここには確かに「コース２回目お支払い後は３回目以降から解約が可能」と書いてあるが、２回目の支払いが約４万なんてどこにも書いてない！
— ジョンヌ (@jongjonnu) 2019年9月29日
そもそもサプリ１袋と言えば通常１ヶ月分なのに、これはたった６日分‼️
商品自体最初から騙すために作られている。#マヌカジンセン#ロータシア製薬#詐欺 pic.twitter.com/fqZQvpi6SD
被害に遭われた方々は私を含めこのような広告を見て注文したんです。まるで詳細が記載されていない。#マヌカジンセン #ロータシア製薬 pic.twitter.com/x4KZS0x2un
— 準菜 (@sskgjy) 2019年10月20日
ロータシア マヌカジンセン
— R@監視棟(ロータシア製薬マヌカジンセン解約成功！) (@r_kanshitou) 2019年10月17日
宣伝のツイートしてる人って、1ツイートいくらもらってるのかなぁ…
だまし取った4万円から支払われていると思うと悲しい気分になりますね〜
ロータシア製薬の詐欺なんですね…
— オレンジまみれ (@_i_love_tiger_) 2019年10月25日
無料の送料300円でってのを頼んだ後
今日、突然大量の薬と納品書が届きました
￥39600
電話で返品できないと言われ
消費者センターに電話をしても、何も出来ないと言われどうしたらいいのでしょうか？
口下手な私…強く言い返せませでした#ロータシア製薬 #詐欺
体験談だらけで必要なPRの文字も小さくて見えない記事広告からリンクして、このLPで無料だと思って、 #NP後払い で約4万円の請求が来ます。
— mame (@mame63076778) 2019年10月18日
誤認したので契約が無効だと言っても、NP社は「ロータシア製薬からの指示に従っているだけ」とのスタンスで被害者に請求書を送り続けています。 pic.twitter.com/Q57sOq2qEg
マヌカジンセンのサクラツイート増えとる。もしもこの方々がサクラでなかったとしたら39600円一括払いしたのかしら。
— めんち。 (@mar1m02525) 2019年10月25日
まあサクラでしょうけど。
わいさ、気になってマヌカジンセンってやつ買ったの。初回だからお試しで12粒だけのやつ。そんでさ、まあ試しには全部飲むやん？
— 바루무 (@HEONYPARM_Heso) 2019年10月23日
そしたらさ、なんかまた来たのよ。しかも今度は大量。何かと思えばそれやん？え？頼んでないけどって思ってまじでも来たし飲むかって。やったら見たら金額39600だった pic.twitter.com/fsWctb0JyZ
どこにも¥39,600の表示はありません。
— マヌカジンセンの被害に遭いました (@RdwtmW3KImeCOIZ) 2019年10月17日
しかし、申込完了ボタンの下に
必ずお読みくださいとあり、そこに
¥39,600の記載はあります。
申込完了後に出てくるのは悪質です。 pic.twitter.com/6nD7M3vASl
このように被害に遭ったという方がTwitterで続出しています。
さらに解約もさせてくれないという声があがっているので、ロータシア製薬の解約不可についてもまとめてみました。
